供水溫度低通常不是一種故障，一般這種情況都是發(fā)生在供暖初期，集中供熱系統(tǒng)在剛開始供熱的時候水溫會比較低，然后逐步緩慢升高。在初期供水溫度較低，并且此時用戶家里地板蓄熱層還是冷態(tài)，熱量首先用于給蓄熱層升溫，所以地暖用戶供熱初期家里溫度比較低，這是由地暖特性決定的，也是必須的，因為初期緩慢升溫能提供地面緩慢均勻的受熱，不至于因為熱脹冷縮造成，地面材料損壞。
 

 

    大多數(shù)用戶覺得只要供暖開始了家里就馬上就熱，我們需要給客戶做好解釋工作，讓用戶耐心等待幾天溫度自然會慢慢起來；

    在特殊情況下供水溫度確實無法滿足用戶需求，地暖混水系統(tǒng)會自動開大供水，以提供更多熱量。部分兩通型混水因不能關小回水通道，導致混合水溫度更低，可以采用關小或者關閉回水通道的方式相對提高供水溫度；同時增加水泵檔位，提高管道循環(huán)速度都可以加快室溫上升。但是特別注意，回水通道不可全關，必須在水溫升高之前開啟，否則不但系統(tǒng)工作不正常，而且可能損壞水泵。

    水溫低用戶反映家里不熱的現(xiàn)象，表面上看起來是水溫低造成的，實際上絕大多數(shù)真正家里不熱的原因是水流量不足，因此特別要注意檢查過濾器、閥門等部件，確保管道暢通。
 

    案例分析：博容BH610用戶，供暖第二天反映家里不熱，經(jīng)電話咨詢，進水溫度只有30多度，混合后水溫25℃左右，屬正常現(xiàn)象，告知耐心等待幾天，故障排除。